Zahnarztpraxis Wetter im Ruhrtal Center | Shila Shahideh-Narchi - Wetter (Ruhr)

Thorsten Schmitz

Das Team ist spitze: freundlich, einfühlsam und es wird wirklich auf die individuellen Belange eingegangen.
Ich fühle mich hier äußerst wohl!

Kerim Gündüz

Frau Shila Narchi ist zweifellos eine herausragende und zuvorkommende Ärztin. Dennoch kann ich der Praxis nur 2 Sterne geben, da ich mit den Assistentinnen, insbesondere Frau Zöllner, äußerst unzufrieden bin.

Ein zuvor vereinbarter PZR-Termin wurde einen Tag vorher abgesagt und man schlug mir einen Ersatztermin vier Monate später vor. Angesichts der allgemein langen Wartezeiten für Termine empfand ich dies als unangemessen. Nachdem ich meine Unzufriedenheit geäußert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich eventuell einspringen könne, falls jemand anders absagt. Überraschenderweise erhielt ich 30 Minuten vorher einen Anruf mit der Aufforderung sofort zu kommen. Als ich aufgrund von Urlaubsplänen den Termin absagte, wurde mir eine Rechnung über 30 € für das "Nichtantreten" geschickt – ohne ausgewiesene Mehrwertsteuer!

Diese Erfahrung war absolut ungewöhnlich und enttäuschend. Trotz der Anerkennung der fachlichen Kompetenz von Frau Dr. Narchi werde ich mich nach einem anderen Arzt umsehen, da ihr Team, insbesondere ihre Assistentin, einen unzureichenden Service bietet.

Sabine Disse

Diese Zahnarztpraxis finde ich persönlich hervorragend. Sehr angenehme Zahnarzt - helferinnen mit sehr viel Herz. Frau Dr. fand ich sehr angenehm und hoffe hiermit eine sehr gute Zahnarztpraxis gefunden zu haben.
Auf jeden Fall fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Macht weiter so.

YvY „YvY“ Li

Super liebes Team! Sehr freundliche, familiäre Atmosphäre. Fühle mich gut aufgehoben und gut beraten. Meine Tochter ( 11) hatte erst Angst vorm Zahnarzt, die ihr aber nun komplett genommen wurde. Sogar meine kleinste( 9 Monate)hat sich untersuchen lassen. Wartezeiten sind sehr gering. Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Unsere neue Familien-Zahnarztpraxis <3!

Murat U.

Ich habe mich in der Zahnarztpraxis im Ruhrtal Center | Shila Shahideh-Narchi sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung war sehr professionell und die Zahnärztin hatte eine große Empathie für meine Bedürfnisse als Patient. Die Praxis ist sehr modern und hygienisch, was ich sehr zu schätzen wusste. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Jasmin Peters

Ich schreibe nie Bewertungen. Aber hier muss das echt mal sein. Ich bin heute kurzfristig( als Vertretungspraxis) in die Praxis und was soll ich sagen.
Super nett, sehr hilfsbereit, ohne Termin...ich war nach 15 min wieder raus.
Wirklich sehr zu empfehlen.

Bleib trotzdem bei meiner ☺️

Martin Haschka

Meine Frau ist Amerikanerin mit geringen Deutschkenntnissen. Als ich den Termin für sie vereinbarte, erwähnte ich, dass sie Englisch spricht, und fragte, ob ich sie zum Übersetzen begleiten könnte. Die Person, die den Anruf entgegennahm, sagte, es sei in Ordnung.

Bei unserem ersten Besuch im Frühjahr 2022 kommentierte die Zahnarzthelferin mehrfach unaufgefordert die Deutschkenntnisse meiner Frau und fragte, warum sie kein Deutsch spreche. Meine Frau erklärte in gebrochenem Deutsch warum. Die Helferin drängte sie, Unterricht zu nehmen. Bei einem zweiten Besuch im Oktober 2022 machte die Zahnärztin wiederholt Bemerkungen darüber, dass meine Frau kein Deutsch kann und es nicht spricht.

In beiden Fällen empfanden wir diese Kommentare als unhöflich, unangemessen und unprofessionell. Das Deutsch meiner Frau hat nichts mit Zahnpflege zu tun.

Darüber hinaus empfanden wir die Art und Weise, wie die Assistentin die Zahnreinigung und Hygiene besprach, als herablassend.

Nach diesen Erfahrungen wechselten wir zu einem Zahnarzt, der uns mit Respekt behandelt.

Dustin 170

Die beste Zahbarztpraxis die wir als Familie je hatten! Super kompetente Zahnärztin, die stets ruhig und einfühlsam mit dem Patienten umgeht und hervorragende Ergebnisse fertigt. Und super Personal, von A bis Z super freundlich und super kompetent , immer erreichbar, bei dringenden Fällen kommt man immer schnell dran. Besser geht es nicht, immer wieder gerne !