Viktoria Gloss - Köln

Jessica Wölk

Sehr edler Salon, der nicht nur hochwertig aussieht, sondern auch mit der dort ausgeführten Arbeit qualitativ überzeugt. Für mich immer wieder ein Besuch wert, da man für sein Geld auch immer eine Top- Leistung bekommt. Zudem sind die netten Mitarbeiterinnen immer stets bemüht einem entgegen zukommen, um geäußtere Wünsche umzusetzen. Was mir auch noch gefällt, ist dass man hier immer neue moderne Behandlungen kennenlernt, die es so noch nicht überall in Köln und Umgebung gibt.
Würde den Salon meinen Freunden definitiv weiterempfehlen.

Anna und Ricardo Morgado da Silva

Ich war bereits zum dritten Mal zur Maniküre bei Victoria Gloss und jedes Mal zufrieden. Gestern war ich das erste mal bei Viktoriia und ich hatte noch nie so schöne Nägel. Sie war nicht nur super schnell, sondern extrem sorgfältig, hat super sauber und präzise gearbeitet und hat mir meinen Wunsch zu 110% erfüllt. Vielen vielen Dank für ein wunderschönes Ergebnis. Würde nie wieder woanders hingehen!

Julia Loveridge

Ich habe hier zum zweiten Mal eine Maniküre und ein Wimpernlifting bekommen und werde nicht wiederkommen.

Beim ersten Mal wurde ich von Carla und Lucia behandelt, die einen brillanten Job gemacht haben.

Dieses Mal wurde meine Maniküre von Natalia gemacht, die weder Deutsch noch Englisch spricht. Weniger als eine Woche nach meiner Schellack-Maniküre ist der Lack bereits abgeplatzt. Während meines Besuchs sprach sie Russisch mit einer anderen Kollegin, nicht wissend, dass ich etwas Russisch verstehe, und sagte ihm, sie wolle mich nicht behandeln, da sie Feierabend machen wolle. Die Kommunikation mit ihrer eigenen Managerin wurde über Google Translate geführt! Ich war wirklich nicht zufrieden mit ihrem Service und der Mangel an Kommunikation war unglaublich.

Ich wollte ein Wimpernlifting und eine Maniküre für meinen Urlaub, also habe ich keine Zeit für Reparaturen, weshalb ich mich nicht einmal die Mühe gemacht habe, mich zu melden.

Mein Wimpernlifting war auch übereilt, kam in meine Augen und musste abgewaschen werden, was bedeutet, dass das Lifting und die Farbe nur halb wirksam sind.

Insgesamt war mein erster Besuch schön, aber mein zweiter ist der Grund, warum ich nicht wiederkommen werde. Die überhöhten Preise bedeuten, dass ich einen weitaus besseren Service und ein besseres Ergebnis erwarte, als ich erhalten habe! Wenn sie mir eine Form der Rückerstattung anbieten wollen, werde ich das begrüßen!!!

Ralf Schiffer

Ich finde den salon super Schoen Aber der kunden service ist super schlecht
Nach dem ich den salon betreten und Lange auf eine reaction von den 5 arbeitenden angestellten gewarted haben verkuendet ich das ich draussen warten werde
Puencklich von DER super schlecht gelaunten pedicureristin abgeholt wurde Mir EIN cafe angeboten
Nach der beendigung wurde ich abrupt alleine gelassen und natuerlich nicht zur reception gebracht
Die dame an der reception war extreme mit ihrem mobile phone beschaeftigt sie kassierte ab und ich verlass den laden ohne EIN auf wieder sehen
Ich selber habe 5 friseur salons in London gehabt und extrem auf guten kunden service geachtet
Ich biete ihnen gerne EIN KUNDEN SERVICE TRAININGAN

Yvonne Lenz

Sehr schönes Nagelstudio. Man kommt rein und fühlt sich direkt wohl. Die Mädels die dort arbeiten sind alle sehr freundlich und machen eine super Arbeit. Danke für die tollen Nägel! Kann diesen Salon nur weiterempfehlen! 5 Sterne

Celli Lind

Die wimpernwelle war leider eine total Katastrophe. Der Kleber wurde zu lange aufgetragen so dass meine Wimpern viel zu überbogen waren. Daraufhin habe ich mir sie vor Ort wieder entfernen lassen.

Alaska A

100/100! Ich bin nach Köln gezogen, und habe glücklicherweise sofort Viktoria Gloss gefunden. Jetzt Stammkunde und immer zufrieden.

Gina Lorenz

Hands down bestes Nagelstudio in Köln! Bin seit einem halben Jahr in diesem Studio und immer zufrieden! Viktoriia leistet tolle Arbeit und hat immer kreative Einfälle für Designs!