USA Nails - American Style - Bad Kreuznach

Erdoğan Boztepe

Also das mein Vaters acc Deswegen steht da erdogan Meine Meinung dazu es ist sehr schlecht diese Frau hat mir auch wehgetan und hat auch meine Haut zum bluten gebracht dazu sind auch paar Nägel auch schief. Manche sind lang manche sind kurz .

Cocolores

Ich bin jetzt schon sehr lange dort Kundin. Grundlegend machen die Leute dort einen guten Job. Die Nägel halten bombenfest und die Ergebnisse können sich bisher immer sehen lassen. Manche Mitarbeiter sind etwas grober, werden aber vorsichtiger, wenn man es ihnen mitteilt. Man muss aber klar sagen, dass das umsetzen von Kundenwünschen nicht immer zu 100% klappt und die Farbe oder Muster sich doch vom Wunsch unterscheiden. Copy and paste klappt nicht immer. Auch die Sprachbarrieren machen das nicht einfacher. Auch hygienisch, muss man hier Abstriche machen. Bits zum abfräßen und Pfeilen werden bei mehreren Kunden benutzt.
Termine vereinbaren ist auch eher schwierig, deshalb gehe ich immer spontan hin, was mir sowieso mehr zusagt. Riesen Pluspunkt: Sehr kulant, wenn bei mir doch mal ein Nagel abbricht, wird dieser kostenlos neu modelliert.

ABER: Jedem sollte klar sein, dass man bei solchen Preisen Abstriche machen muss. You get what you pay.

Im grossen und ganzen, muss man für sich entscheiden, ob man mit den Kontrapunkten leben kann. Ich selber bin bisher immer zufrieden gewesen.

Stephanie Yates

Ich habe das Studio wegen der günstigen Preise und der flexiblen Öffnungszeiten ohne Terminbuchung gewählt, was definitiv ein Pluspunkt ist. Manchmal war ich auch mit dem Ergebnis der Arbeit zufrieden. Leider gab es aber auch viele negative Erfahrungen.

Statt den Shellack ordnungsgemäß zu entfernen, wird er hier einfach runtergefeilt, was die Nägel stark beschädigt. Auch die Nagelhaut wird nicht vorsichtig geschoben, sondern ebenfalls gefeilt, was in einigen Fällen zu Verletzungen geführt hat. Eine Fußverletzung hat mir wochenlang Probleme gemacht, bis sie verheilt war. Da hält man nicht mehr entspannt still. Beschwerden werden im Studio leider nicht ernst genommen, und das Personal verhält sich oft, als wäre Kritik unerwünscht.

Nach fünf Behandlungen sind meine Nägel jetzt so dünn, dass sie wie Papier einreißen. Momentan sind sie sehr schmerzhaft und brauchen nun mehrere Monate, um sich zu erholen. Als ich sie darauf Anspruch wurde mir gesagt das ich nun Gel auf die Nägel machen könnte, dann könnte ich weiter dort meine Nägel machen lassen! Das war wohl das Ziel. Leider hat das Studio nun meinen Verdienst verloren, da ich für die Erholung meiner Nägel auf weitere Besuche verzichten werde.

Es ist schade, da das Potenzial da wäre, wenn man sich um die Qualität der Arbeit und die Zufriedenheit der Kunden besser kümmern würde. Letztendlich sind Kunden doch König und entscheiden wo sie Geld ausgeben.

Lilija Bitner

Betreff: Enttäuschende Erfahrung in Ihrem Nagelstudio

ich wende mich an Sie, um meine äußerst enttäuschende Erfahrung bei meinem Besuch in Ihrem Nagelstudio zu schildern.

Heute war ich zum ersten und leider auch zum letzten Mal in Ihrem Studio. Ich bin verwirrt darüber, wie auf Facebook so viele positive Bewertungen zu finden sind, da meine Erfahrung keineswegs positiv war. Es mag sein, dass es Mitarbeiter gibt, die gute Arbeit leisten können, jedoch traf ich leider nicht auf eine solche Person.

Bereits bei der Terminvereinbarung wurde mir ein Termin um 19 Uhr angeboten, und später erfuhr ich, dass Ihr Studio nur bis 19 Uhr geöffnet hat. Dies führte dazu, dass meine Nägel unter Zeitdruck und ohne angemessene Sorgfalt bearbeitet wurden. Die geleistete Arbeit war keinesfalls professionell. Es folgte eine hastige, unordentliche Behandlung, ohne Rücksicht auf die richtige Form oder Länge der Nägel. Das Ergebnis war nicht nur ästhetisch unbefriedigend, sondern auch schmerzhaft aufgrund von Verletzungen, die während der Behandlung entstanden sind. Ich muss betonen, dass ich eine derart schlechte Erfahrung bisher noch nie gemacht habe, und meine Nägel sehen nun katastrophal aus.

Ehrlicherweise hatte ich erwartet, aufgrund der enttäuschenden Erfahrung eine Entschädigung in Form eines Rabatts zu erhalten. Stattdessen musste ich jedoch feststellen, dass ich am Ende mehr bezahlen musste als der normale Preis vorsieht. Dies empfand ich als äußerst unverschämt.

Ich hoffe, dass Sie meine Kritik ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um solche enttäuschenden Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden. Kunden sollten sich darauf verlassen können, dass sie in Ihrem Studio qualitativ hochwertige und professionelle Dienstleistungen erhalten.

Melissa Christ

Leider auf voller Linie keine Empfehlung von mir!
Mein gewünschtes Design wurde mir schlecht geredet und tatsächlich nicht umgesetzt.
Jetzt nach 2 einhalb Wochen ist mir heute der 3. Nagel abgebrochen - habe ich noch nie erlebt.
Außerdem wurde mir beim Nägel machen mehrfach weh getan und der Arbeitsplatz war
sehr unsauber. Über die ekelhafte Bürste zum Nagelreste entfernen möchte ich gar nicht nachdenken..

Elodie

Sehr unhygienisch! Hier sollte mal das Gesundheitsamt vorbeischauen. Meine Nägel wurden mit einer sehr dreckigen Nagelfeile bearbeitet, sodass sich der Ringfinger am Abend entzündet hatte. Nachdem mein Finger damit blutig gerieben wurde, ging es mit derselben Feile bei der Dame neben mir weiter - das darf nicht passieren! Meine Nägel wurden zudem von drei unterschiedlichen Mitarbeitern abwechselnd gemacht, dementsprechend sieht auch das Ergebnis aus. Hier spricht niemand auch nur Grundkenntnisse in Deutsch und Wünsche zu Farbe/Form werden somit nicht umgesetzt. In dem Laden herrscht eine sehr stressige Atmosphäre: die laute vietnamesische Techno Musik wird von lauten Gesprächen der Mitarbeiter über den ganzen Laden hinweg noch übertönt. Der junge Mann, der meine Nägel als Letztes gemacht hat, hatte zuvor draußen gegessen und geraucht - von Händewaschen oder Handschuhe tragen noch nie was gehört. Keine Ahnung, was für Keime und Bakterien hier auf meine Hände übertragen wurden. Ich frag mich, wie bei so schlechter, unsauberer und vor allem TEURER Arbeit noch so viele Menschen herkommen.

Rebecca Singh

Ich bin geschockt und enttäuscht über dieses Studio. Zuerst kam ich zu einem Mann der genervt war und fing an meine Nägel abzufeilen.....bis dahin war es ,,ok", aber plötzlich steht er auf und setzt sich zu einer anderen Kunden ohne irgendwas zu sagen zu mir. Dann kam eine Frau die auch genervt und nicht mit mir sprach....wie z.B. Hallo...
Die teilte weiter runter aber mit resten bon meiner vorherigen Farbe und ich fragte ob sie das auch noch entfernt, sie reagierte nicht auf meine Frage und stand einfach auf und ging....kam nach ca. 5min wieder und ich wiederholte meine Frage schon leicht angesäuert und sie mit der dann Feile in der Hand ziemlich motzig. ..,, sie was ich habe(zeigte ihre dann mittlerweile in der Hand haltende Feile hoch) . Unmöglich so ein Verhalten, so schafft man sich keine Kundschaft.....war froh als ich wieder draußen war....ohne Nagelmuster denn wurde noch nichtmal gefragt ob ich eins möchte weil meine alten Nägel es hatten.....keine Lust zu arbeiten..... zum Glück nur einmal, weil ich in meiner Stadt zu Hause eine Kompetente Nagel Designerin habe.

Kim Winter

War heute für Wimpern auffüllen zu lassen da und das wird auch das letze Mal gewesen sein. Ich war schon mehrmals Kunde dort für meine Wimpern war bis jetzt eigentlich immer ganz zufrieden, Preis-Leistungs Verhältnis war immer in Ordnung aber heute bin ich weder mit der Leistung noch mit dem Preis für diese Arbeit zufrieden. Wimpern sind ungleichmäßig aufgefüllt was mir leider erst bei genauerem betrachten zuhause aufgefallen ist zudem wurden mir 60€ für 4 Wochen berechnet und auf Nachfrage wurde ich darauf hingewiesen dass dies so im Flyer stehen würde. Das ist aber nicht der Wahrheit entsprechend da im Flyer 40€ für 4 Wochen steht und ich bis jetzt auch immer zwischen 40-45€ dort bezahlt hatte. Heute wurde ich von einem männlichen Mitarbeiter abkassiert und der verlangte heute dann 60€ von mir da dies ja so im Flyer stehen würde. Ich trage kein Mega Volumen was diesen Preis rechtfertigen würde und zudem bin ich sehr unzufrieden mit dem Ergebnis für das Geld das ich bezahlt habe. In Zukunft werde ich mit ein anderes Studio für meine Wimpern suchen.