Total Beauty Center - Sopron

Verena Vavra

Nie wieder!! Ich war gestern dort um meine Wimpern zu verlängern (neues Set). Totaler Reinfall, meine Wimpern sind total buschig und extrem dicht geworden sieht aus wie ein schwarzer Balken. Beim öffnen meiner Augen waren einige Wimpern total verklebt anstatt sie normal aufzutrennen hat die Dame (Viktoria) total angerissen und mir meine eigenen Wimpern mitgerissen was total schmerzhaft war. Erspar euch lieber die 80€ und die Fahrt dorthin es gibt genug nette Damen bei uns die viel besser die Wimpern machen und preislich zahlt es sich auch mehr aus.

Elfie H.

Bin regelmäßig dort um mir die Haare färben zu lassen und meine Nägel machen zu lassen. Ich schätze es sehr, dass ich meistens sehr kurzfristig einen Termin bekomme.
Meine Zufriedenheit hängt von der Fähigkeit der jeweiligen Friseurin bzw. Nageldesignerin ab. Meistens ist die Leistung in Ordnung. Die Preise sind jedoch überdurchschnittlich hoch im Vergleich mit Österreich (Burgenland).
Die Einrichtung und Ausstattung des Salons ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist meist freundlich.

Mina Haze

Meine Mutter und ich waren schon Stammkunden, also es noch ein kleiner Salon im Erdgeschoss war. Als sie in den 1. Stock zogen und sich vergrößerten, war anfangs noch alles in Ordnung, doch mit der Zeit wurde es immer schlimmer. Die Freundlichkeit ließ nach, man wurde irgendwann zu einer Nummer die man schnell abarbeiten muss - vorausgesetzt der Termin wurde überhaupt im System eingetragen den man sich telefonisch ausgemacht hat. Mit weniger Glück darf man unvollrichteter Dinge wieder ne Stunde nach Hause fahren.
Termine werden sowieso eher als Richtwert gesehen, pünktlich kommt man nie dran. Echt super wenn man Spa Pediküre bucht und dann mal 15 Minuten in nem leeren Raum sitzt. Spa Feeling konnte man suchen.

Nachdem ich nun seit längerem nicht mehr dort war, dachte ich, ich geb dem Salon nochmal eine Chance und buch mit meiner Mutter einen Termin. Vorgestern, 29.06.24 wars dann soweit. Wir kommen an, ich komm 20 Minuten nach meiner Mutter dran. Bedeutet, zuerst muss ich warten, dann sie, aus ner Stunde wurden 2.
Dann kam ich endlich dran, im Raum das Fenster kaputt und ich hatte Angst dass es mir auf den Kopf fällt. Die Dame zog die Schultern hoch "kaputt" das wars.
Dann fing sie an. Es war die schlimmste Pediküre meines Lebens. Wenn ich "au" sagte, sagte sie "Entschuldigung" und machte weiter. Ich habe an mindestens 5 Zehen geblutet, meine Zehen brennen und tun jetzt 2 Tage später immernoch weh! Ich kann keine geschlossenen Schuhe tragen und sobald ich wo ankomm hab ich höllische Schmerzen!
Das dürfte bei der Dame Usus sein, denn als ich den Raum betrat lag ein blutgetränktes Wattestäbchen vom vorigen Kunden am Boden.

Der Laden sieht mich nie wieder! Die Fotos sind übrigens von heute, 2 Tage später. Man kann sich sicherlich vorstellen wie sie vorgestern aussahen!

Tony

Freundliche Mitarbeiter und guter Service mit reichlich unterschiedlicher Angebote für einen entspannten Besuch. Die Preise sind noch ganz in Ordnung. Keine langen Wartezeiten, die Termine werden verlässlich eingehalten und im Anschluss an eine Behandlung folgt der Rest drauf in Abstand von wenigen Minuten im Warteraum.

Kiyana Wagner

Völlig unprofessionell und überteuert – absolut nicht zu empfehlen!

Meine Erfahrung in diesem „Kosmetikstudio“ war eine einzige Enttäuschung von Anfang bis Ende. Schon beim Betreten des Studios fiel mir auf, dass die Atmosphäre alles andere als einladend war. Doch das war erst der Anfang.

Ich hatte einen Termin für eine Shellac-Behandlung mit French für meine Fußnägel gebucht (OHNE PEDIKÜRE). Der Preis für diese Behandlung sollte laut Preisliste 18,50 € betragen – ein Betrag, den ich für angemessen hielt. Leider stellte sich schnell heraus, dass die Mitarbeiter in diesem Studio nicht annähernd die Qualifikation oder Erfahrung haben, um eine solche Behandlung durchzuführen. Während der Behandlung gestand die Mitarbeiterin sogar, dass sie sich unsicher fühle und die French Technik nicht perfekt beherrsche. Das war natürlich alarmierend, aber da ich schon mitten in der Behandlung war, hoffte ich noch auf ein akzeptables Ergebnis. Diese Hoffnung wurde leider bitter enttäuscht.

Das Endergebnis war schlichtweg katastrophal. Meine Fußnägel sahen aus, als hätte ein Kind daran herumexperimentiert. Die French Linien waren ungleichmäßig, die Lackierung schlampig und der gesamte Look weit entfernt von dem, was man sich unter einer professionellen Shellac Behandlung vorstellt. Dass ich für eine derart schlechte Leistung überhaupt bezahlen musste, ist schon fragwürdig genug, aber als mir dann auch noch das zweifache des ursprünglichen Preises berechnet wurde, war ich fassungslos. Mir wurde keinerlei Erklärung dafür gegeben, warum der Preis plötzlich bei über 45 € lag – eine klare Abzocke.

Hätte das Ergebnis wenigstens halbwegs akzeptabel ausgesehen, hätte ich vielleicht über die überzogenen Kosten hinwegsehen können. Aber so? Das Studio hat es nicht nur geschafft, meine Fußnägel komplett zu ruinieren, sondern auch noch dreist versucht, mich finanziell auszunehmen.

Es ist wirklich enttäuschend, dass ein Studio, das sich als professionell präsentiert, so unqualifizierte Mitarbeiter beschäftigt und obendrein noch völlig unangemessene Preise verlangt. Ich rate jedem dringend davon ab, auch nur einen Fuß in dieses Studio zu setzen. Wenn ihr Wert auf Qualität, Professionalität und fairen Service legt, sucht euch besser einen anderen Ort.

Alles in allem: Finger weg von diesem Studio – ihr spart euch viel Ärger, Geld und eine Menge Frust!

Milica Dragomirovic

Dieses Salon ist niemandem zu empfehlen, jedes Mal nur schlimmer und schlimmer. Ich habe mir eine Ganzkörpermassage reserviert und bin wirklich enttäuscht. Der Junge, den ich bekommen habe, war so uninteressiert und hat gaar nicht gut massiert. Jeder Mensch hätte sich beschwert, er hat meine Unterschenkel, Füße und Hände nicht massiert!!!! Was ist das für Ganzkörpermassage Die Thailändische Masseurinnen sind viel besser und die geben Mühe. Die Frauen am Pult waren wir immer unfreundlich und natürlich hat niemand gefragt, ob alles gepasst hat. Dennen ist das Geld wichtig und nichts mehr.
Als ich noch gesagt habe was ich erlebt habe, habe ich so eine arme Antwort bekommen und mir wurde gesagt, dass der Kollege sehr viele Stammkunden hat. Glaube ich wirklich nicht. Dennen ist Zufriedenheit der Kunden gaar nicht wichtig, die Bemühungen sich überhaupt nicht ein Problem zu lösen.
Als ich danach gesagt habe, dass ich nie mehr kommen werde und alles was ich dort erlebt habe, überall veröffentlichen werde, hat sie mir eine kostenlose Massage angeboten.
Ich habe die Massage akzeptiert und keine Antwort mehr bekommen.

SO ARM, SO TRAURIG, SO SCHRECKLICH UND UNPROFESSIONELL!!!!

NIE MEHR DIESES SALON!!!!!!

Lena Weidinger

Leider war ich diesmal extrem enttäuscht. Hatte einen Termin für 3D Wimpern, wurde auch pünktlich aufgerufen. Jedoch wurde kaum auf die Hygiene geachtet. Die Wimpern wurden voher nicht gereinigt und auch die Haare wurden nicht abgedeckt, wie es bei einer professionellen Verlängerung eigentlich sein sollte. Die Stylistin war auch ziemlich grob. Immer wieder wurden Wimpern ausgerissen und mit anderen Wimpern verklebt. Außerdem war die Stylistin permanent am Handy. Normalerweise braucht man für ein neues Set um die 1 1/2 Stunden. Die gute Dame war nach 45 Minuten fertig. Von 3D Wimpern war weit und breit keine Spur, hat ausgesehen als würde man sich die Wimpern selbst vom Müller irgendwie drauf kleben. Kurz und knapp: es hat komplett schrecklich ausgesehen. Ich habe bei der Rezeption alles geschildert und sie haben es sofort in die Wege geleitet, sodass die Wimpern entfernt wurden, welches von der selben Stylistin gemacht worden ist. War übrigens wieder schmerzhaft und hat sehr gebrannt. Den einen Stern bekommt nur das Personal an der Rezeption, da diese sehr freundlich sind!

Nadine

Ich war heute das erste Mal bei Total Beauty und bin total begeistert.
Vorab hab ich per WhatsApp über die Preise informiert. Habe sehr schnell eine Antwort mit Preisliste (HUF und €) erhalten.
Terminvergabe ging auch einwandfrei und sehr spontan - hatte noch für den gleichen Tag 3 Behandlungen.
Ich wurde sehr freundlich in Empfang genommen und hab so gut wie garnicht warten müssen.
Zuerst kam ich zur Pediküre. Die war einfach nur ein Traum. Sehr sauber und gründlich gearbeitet. Ich wurde zwischendurch mehrmals gefragt ob etwas weh tut und ob es so angenehm ist.
Ja es gibt auch in Wien Pediküren die so ziemlich zum gleichen Preis angeboten werden, allerdings war ich schon bei einigen und die gingen immer ziemlich zügig und oft unsauber.
Danach kam ich zur Maniküre dran. Eine einfache klassische Maniküre, es wurde sauber gearbeitet. Des einzige was man eventuell noch ergänzen könnte wäre Handcreme am Ende der Behandlung.
Die Gesichtsbehandlung danach war unvergleichlich. Ich wurde sehr gut beraten da ich an Rosacea leide und die Behandlung daran angepasst. Die Kosmetikerin hat mich auch direkt auf den Preis hingewiesen. Die Behandlung habe ich unwahrscheinlich genossen und die Gesichts- und Dekolteemassage währenddessen habe ich noch nie so gut erlebt.
Ich hab mich so wohl gefühlt dass ich noch spontan meine Haare schneiden ließ. Auch hier kann ich nichts negatives sagen.
Alles in allem bin ich komplett überzeugt worden und werde nun ganz sicher öfter kommen.
Für Stammkunden wäre ein Bonusprogramm oder Stempelkarte noch ganz schön.
Vielen Dank für diesen tollen Tag !!!