Rose Nails by Loan Le - Trier

Stella Falkenberg

Ich gehe jetzt seit über einem Jahr regelmäßig in Loans Nagelstudio. Meine große Tochter hat mir den Service dort empfohlen und meine jüngere Tochter geht jetzt auch regelmäßig dorthin.
Was ich wirklich toll finde ist, dass selbst ausgefallene Wünsche immer professionell verwirklicht werden. Ich hatte erst ein einziges Mal den Fall, dass aufgrund von etwas Hektik im Arbeitsprozess Luftbläschen im Versiegelungsgel aufgetreten sind. Ich reklamierte dies erst, als ich zu Hause war, weil man die Bläschen nur im Sonnenlicht sehen konnte. Loan gab mir dafür bei der heutigen Maniküre einen Preisnachlass und entschuldigte sich vielmals für diese kleine Unperfektheit. Ich wollte das unbedingt erwähnen, da ich denke, dass nicht immer alles perfekt laufen kann. Nichts desto trotz ist der Service immer super freundlich und zuvorkommend. Beim Nageldesign bleiben keine Wünsche offen und die Hygiene ist wirklich top. Alle Werkzeuge und die Arbeitsplätze werden regelmäßig desinfiziert. Für mich ist Rose Nails by Loan Lee ein wirklich gutes Nagelstudio, das ich mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen kann ? ?

Nadia Weiler

Die Pflegepediküre war leider gar nicht zufriedenstellend

Meine Nägel sind durch das Schleifgerät total beschädigt, außerdem sind sie konplett schief geschnitten, sodass sie überall scharfe Spitzen vorweisen. Auch die Hornhaut wurde kaum entfernt.

Mir bleibt nichts anderes übrig als das Schlammassel Zuhause selbst zu retten oder nochmal für das in Ordnung bringen woanders hu zahlen.

Kathrin Theis

Ich war zwei Mal hier. Beim ersten Mal war zu Anfang alles gut, leider kam dann eine Kundin in den Laden, die dann dazwischen geschoben werden sollte. Ab diesem Zeitpunkt wurde nur noch hektisch gearbeitet, dies war teilweise schmerzhaft und alles andere als entspannend. Die Nägel wurden dadurch nicht richtig ausgehärtet. Dafür haben sie erstaunlich lange gehalten und sahen absolut passabel aus. Bei meinem zweiten Termin wollte ich french Nägel. Bei einer der ersten Schichten muss ein schmutzkorn in die Schicht gekommen sein. Dies fiel MIR jedoch erst auf, als zum Schluss der Klarlack bzw. der top coat aufgetragen wurde. Als ich dann sagte, dass da wohl Dreck in der obersten Schicht ist hieß es, dass es weiter unten in einer Schicht ist und er es nicht weg machen kann. Er meinte noch, ich hätte ja früher Bescheid sagen können, als ob es MEINE Aufgabe wäre. Es ist mir nicht aufgefallen und es ist SEIN Job. Davon war ich natürlich nicht begeistert und fragte, was wir denn jetzt machen, ob ich denn dann einen Preisnachlass erhalte. Er meinte, das könne er nicht machen. Dann habe ich gesagt, dass ich nicht zufrieden bin und nicht den vollen Preis zahlen möchte. Darauf hin meinte er dann, er kann den Nagel neu machen. Da ich einen Anschlusstermin hatte wollte ich dies nicht, sondern einen Preisnachlass, jedoch nahm er meinen Finger und fräste ein Loch mitten in den Nagel, bis der Dreck weg war und füllte dieses wieder auf. Es dauerte nur Max. 10 Minuten, jedoch konnte man das Loch bzw. das Nachgefüllte sehen. Zwar nicht sehr doll, aber mir ist es natürlich aufgefallen. Nun musste ich natürlich den vollen Preis zahlen. Letztlich war das Ergebnis dann okay, allerdings fand ich das Verhalten so frech, dass ich dort nie wieder hingehen werde. Kundenfreundlichkeit kennt man hier nicht.

Laura Kafil

Meine Nägel sahen schon lange nicht mehr so toll aus, ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis und den Preisen. Ich wurde sehr lieb empfangen und habe mich wirklich wohlgefühlt.

Ruby Backet

UNHYGIENISCH!!!!! Nagelpfeilen werden weder ausgewechselt noch desinfiziert ! Maniküre steht zwar mit auf der Preisliste, diese Dienstleistung wird aber nicht durchgeführt ! Auf Preisliste sind groß und deutlich Rabatte aufgezeigt, die einem an der Kasse aber NICHT abgezogen werden. Während der Behandlung, steigt der Preis für zb. „Überlange“ / Farbe oder Form ! Die Mitarbeiter sind außerdem extrem grob und unfreundlich ! Mit Termin habe ich eine Stunde gewartet, wurde trotzdem mehrmals weg geschickt oder zum sitzen aufgefordert. Alles in einem kann ich also sagen, möchtet ihr euer Geld aus dem Fenster schmeißen, seid ihr hier herzlich willkommen! Ich hätte null Sterne gegeben leider ist dies nicht möglich. Der eine Stern steht also für die Kullanz für Google 🙂 so habe ich das Studio verlassen…

Nicole Ernser-Gruen

Rose Nails kann ich nur empfehlen, sie machen alle tolle Arbeit, sind unglaublich freundlich, schnell und arbeiten sehr sauber. Die Nägel werden auch nicht so dick, was ich persönlich garnicht mag. Ich habe Neurodermitis und öfters offene Hände, auch das ist kein Problem für dieses grossartige Team. Ob Füsse oder Hände, immer perfekt. Geht hin und versucht es selbst, bin jetzt knapp 2 Jahre Kundin und überzeugt.

Joelle B.

Hab dort heute zum ersten Mal meine Nägel auffüllen lassen und bin sehr begeistert! Ordentliche und saubere Arbeit!

Wegele Carmen

Preis / Leistung top.
Angestellte sowie Chefin super nett!