Natur- und Aktivresort Reiterhof - Achenkirch

S. K.

Wir waren bereits zum dritten Mal in Ihrem Hotel zu Gast und möchten unsere Erfahrungen diesmal ausführlicher teilen.

Positiv hervorheben möchten wir:
• Die Zimmer waren wie gewohnt sauber und schön gestaltet. Besonders schätzten wir die Ruhe, die einen erholsamen Schlaf ermöglichte.
• Der Wellnessbereich war zwar nicht sehr groß, aber angenehm gestaltet. Besonders der Saunabereich, auch wenn in einem separaten Gebäude, war gut erreichbar und in Ordnung.
• Der Außenpool hat uns begeistert – groß genug, um wirklich schwimmen zu können, und insgesamt sehr einladend.
• Der Service beim Abendessen war freundlich und engagiert. Es fiel allerdings auf, dass eine gewisse Anspannung im Team spürbar war.
• Besonders positiv empfanden wir, dass der Küchenchef persönlich nach unserem Wohlbefinden fragte. Das zeigte echte Wertschätzung und Interesse.

Leider gab es auch Punkte, die unseren Eindruck deutlich trübten:
• Der Juniorchef war uns gegenüber unfreundlich. Dass er mehrfach ohne ein „Hallo“ oder „Grüß Gott“ vorbeiging, empfanden wir als enttäuschend.
• Der gravierendste Kritikpunkt betrifft jedoch die Dame an der Rezeption bei unserer Abreise. Ihre unhöfliche und unprofessionelle Art – inklusive Augenrollen und das Fehlen eines einfachen „Auf Wiedersehen“ oder „Danke für Ihren Aufenthalt“ – hat uns das Gefühl gegeben, unerwünscht zu sein.

Diese Erlebnisse haben uns sehr enttäuscht und dazu geführt, dass wir uns im Hotel Reiterhof am Achensee nicht mehr willkommen fühlten. Leider werden wir Ihr Hotel daher zukünftig nicht mehr besuchen.

Wir danken dennoch für die positiven Erfahrungen der vergangenen Aufenthalte und hoffen, dass Sie unser Feedback als Anregung nutzen können, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Gruß

Susanne B.

Wir waren das erste Mal am Reiterhof, das zweite Mal in Archkirchen.
Ab den ersten Kontakt wurden wir herzlich in Empfang genommen und begrüßt.
Unser Zimmer war schön und sauber und ließ keine Wünsche offen.
Während unseres Aufenthaltes wurde das Zimmer immer perfekt gereinigt, samt Handtuchwechsel.
Das Essen zu den verschiedenen Tageszeiten war reichlich, mit einer tollen Auswahl vorallem auch bei Obst / Gemüse und Salat.
Beindruckt hat mich als Tee Trinker die Teebar und sie fehlt mir Zuhause sehr 😉 auch die Tees im Wellnessbereich waren super.
Die Bar nach den Abendessen hatte eine große Auswahl an Cocktails und Co. mit super Service.
Was mir sofort aufgefallen ist, wie perfekt sauber der Wellnessbereich war.
Wenn ich morgen um 6 Uhr ins Fitnessstudio ging und um 7 Uhr zum Schwimmen war alles perfekt gereinigt.
Super waren die Sauna Ausgüsse.
Im Laufe des Tages wurde immer wieder geschaut ob alles sauber und aufgefüllt ist.
Gerade die Bereiche Duschen, wo es feucht ist , keinerlei Spuren von Schimmel oder Kalk.
Da habe ich schon andere Hotels erlebt , wo es einen die Haare aufgestellt hat, auch 4 Sterne und mehr.
Ein großes Lob!
Und auch für das professionelle Personal die für das wohlfühlen gesorgt haben.
Der komplette Aufenthalt war für uns Erholung und Entspannung pur.
Danke dafür.
Wir kommen definitiv wieder, ein gelungene Auszeit im Reiterhof.

Sabrina

Einer meiner schönsten Aufenthalte !
Das Essen, die Lage, der Wellnessbereich einfach alles Top ! Ich werde auf jeden Fall wieder hier herkommen zum abschalten. Und Ruhe zu genießen 🙂

Leticia A.

Bin seit 2022 jedes Jahr mit der Familie im Hotel und es ist sehr zu empfehlen. Schöne Aussicht, tolle Auswahl an Aktivitäten, egal ob relaxing, bisschen Action oder Sport. Das Personal ist sehr zuvorkommend und äußerst nett. Eine perfekte Mischung aus Tradition und Moderne. Keine Massenabfertigung jedes Gastes, sondern ein individueller Umgang, sodass man sich sehr willkommen fühlt.

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Wir hatten vier sehr schöne Tage im Reiterhof. Das Essen war ausgezeichnet und äußerst schmackhaft und abwechslungsreich. |Wir wurden sehr freundlich bedient. |Die Zimmer waren sehr sauber, gepflegt und sehr geschmackvoll eingerichtet. |Der gesamte Wellness Bereich war sehr sauber. |Wir kommen sehr gerne wieder.

gabifel

Nach einem freundlichen Empfang konnten wir uns am reichhaltigen Mittagsbuffet stärken bevor es zur ersten Behandlung (wohltuende Massagen) und danach in den Wellnessbereich ging. Die Aufgüsse in Dampfbad und Sauna waren traumhaft, der Fitnessraum sehr gut bestückt. Jeder Bereich im Hotel war absolut sauber, das Personal kompetent, fleißig, freundlich und hilfsbereit. Ein Aufenthalt im Reiterhof ist wirklich empfehlenswert!

Katja R.

Super zum richtig abzuschalten. Grosses, sehr schönes Spa. Tolle Aktivitäten die wir besucht konnten. Feines Essen. Und alles in allem einfach toll.|Zusätzliches Dankeschön an Walter für die traumhafte Schneeschuhwanderung.|Nächstes Jahr kommen wir wieder.

S G.

Ich komme seit meiner Kindheit mit meiner Familie sehr regelmäßig in dieses Hotel und bringe nun seit ein paar Jahren auch meinen Freund mit, der die Begeisterung für diesen Ort teilt.
Auch dieses Mal war es wie immer ein Traum und die perfekte Abwechslung zum stressigen Arbeitsalltag. Vom Zimmer über den Wellnessbereich, das Fitnesscenter bis hin zum Essen - alles war wie immer perfekt. Hervorzuheben sind auch die Mitarbeiter, wie Thomas, Zsolt, Betty und David, die jeden Tag nochmal besonders machen.
Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!