Anna Pretty Nails Nagelstudio / Ulm - Ulm

Rabiha Saka

Das Nagelstudio überzeugt mit einem angenehmen Ambiente und superfreundlichem Personal. Die Mitarbeiterinnen sind kompetent und gehen auf die individuellen Wünsche der Kunden ein. Die Qualität der Nagelpflege ist solide, und ich bin stets zufrieden mit dem Ergebnis meiner Gelnägel. Die Preise sind fair und stehen im Einklang mit der gebotenen Qualität. Insgesamt empfehlenswert.

Julia Duckeck

Leider hat sich das Nagelstudio so verschlechtert, dass ich nur noch 2 Sterne vergeben kann. Ich bin seit Mitte 2021 monatlich in das Studio gegangen und war immer sehr zufrieden, doch nun haben sich einige Dinge verschlechtert:
Eine recht neue Mitarbeiterin ist leider immer sehr grob und beherrscht ihren Job nicht wirklich. Die Frensh Nails waren unsymmetrisch gefeilt und gestaltet.
Leider wirkt sie auch oft unkonzentriert und feilt einzelne Nägel teilweise viel zu lange ab, sodass der Naturnagel schmerzhaft dünn wird. Außerdem habe ich sie beim letzten Termin zweimal auf einen im Nagelbett gebrochenen Nagel hingewiesen und gebeten diesen vorsichtig abzufeilen. Als sie dann mit dem elektrischen Feilgerät/Fräser zu diesem Nagel kam, war sie gerade im Gespräch und hat mir deshalb, bevor ich etwas sagen konnte in die offene Bruchstelle gefeilt, was mehr als schmerzhaft war. So etwas darf nicht passieren!

Den darauffolgenden Termin hab ich dann ausdrücklich bei einer Kollegin, die sich immer viel Zeit nimmt und wesentlich besser arbeitet, vereinbart.
Dieser Termin ist am Ende geplatzt, da die Mitarbeiterin erst 30 Minuten nach dem vereinbarten Zeitpunkt mit der vorherigen Kundin fertig war und es mir - da ich einen Folgetermin hatte - zeitlich nicht mehr gereicht hat. So hab ich fast 30 Minuten umsonst gewartet.
Leider kam es auch in der Vergangenheit schon oft vor, dass ich trotz Termin 15 - 20 Minuten warten musste.

Anna & Nia machen eigentlich tolle Nägel und ich wäre gerne weiterhin zu Ihnen gegangen, aber nach den oben beschriebenen Problemen, werde ich nun woanders meine Nägel machen lassen.

Elvira Juroš

Leider hat sich die Qualität der Arbeit sehr verschlechtert. Ich bin gerne zu Anna gegangen, weil ich mit ihrer Arbeit wirklich zufrieden war, aber die letzten Male waren die Nägel einfach nur schrecklich. Sie hat sich keine Zeit genommen und hat oft zwei Kundinnen zur selben Zeit gehabt, weshalb sie die Nägel schnell gemacht hat. Dabei kamen die Nägel raus, die auf dem Bild zu sehen sind. Ich finde es sehr schade, das Geld wichtiger ist, als die Zufriedenheit der Kunden.

Nicole Schirmer

Ich gehe seit über 10 Jahren zu Anna , sie macht meine Nägel spitzenmäßig. Werde auch weiterhin zu ihr gehen/fahren auch wenn es nicht gleich um die Ecke ist. Meine Acrylnägel halten immer 4-5 Wochen.

Miss M.

Die Farben sind so veraltet und sie mischen es mit anderen Tönen nochmal an! Sodass es am Ende nicht die Farbe ist, die man will? Nach einer Woche platzt die Farbe? Man vereinbart einen Termin und auf einmal wartet man 1 Stunde und es macht ne andere Dame, die man nicht wollte.. NIE WIEDER und was ist das für eine Form!

Yorunoai

Schnell Termin bekommen, gute Arbeit. Die Nägel halten hervorragend, das Personal geht auf individuelle Wünsche ein und ist sehr bemüht. Meine Nagelhaut ist so gut wie noch nie und bin sehr zufrieden. Habe im Ulmer Umkreis hier die besten Acrylnägel bekommen.

Insbesondere vor und nach der Urlaubszeit gibt es eine große Nachfrage. Dann muss man trotz Termin teils lange warten und wird dann ‘husch husch’ abgefertigt. Bei mir wurden dann z.B. Lackreste übersehen, die Nägel waren nicht gerade oder mir wurde mal versehentlich in die Haut gefeilt. Ich habe das dann immer angesprochen und es wurde immer zu meinen Wünschen nachgearbeitet.

Jennifer von.klomfahs

Ich war heute zum erst mal dort und bin sehr zufrieden. Ich hab sowohl Fingernägel sowie auch fußnägel mit fußpflege machen lassen. Auf meine wünsche wurden eingegangen und das die Damen waren super freundlich. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Dalfia Francisco

Am Freitag den 27.01.23 war ich bei Anna zum ersten Mal meine Nägel machen lassen... es war total unordentlich und ich habe es reklamiert müssen. Ich habe am Dienstag den 31.02.2023 ein Termin bekommen und sie sagte dass es war so weil die Farbe zu ”Hell“ ist... dann habe ich die Farbe schwarz ausgesucht und sie machte wieder meine Nägel, nicht in den Form dass ich vorher hatte weil ihre Kunden machen ihre Nägel nicht so... Am Freitag den 03.02.23 (Eine Woche) Musste ich leider meine Zeit wieder verlieren weil 5 Nägel waren eine hintereinander kaputtgegangen, Die Farbe war weg...Und ich habe gesagt , bitte ich habe 37€ bezahlt dass ich für 3 Wochen wie immer schöne Nägel habe, machen sie es bitte komplett neue dass ich mindestens die garantiert habe das dieses Mal brauche ich nicht zurück kommen … andere Dame hat nur die kaputte Nägel reparieren und jetzt habe ich 2 Nägel wieder kaputt. Ich habe angerufen und ihre schlechte Arbeit wieder reklamiert und sie sagte : ich mache ihre Nägel nicht mehr und hat das Telefonat abgebrochen.
Unglaublich die schlechte Momente nur meine Zeit und Geld verloren.