BN Nails - Buxtehude

Kamila Heitmann

Du bekommst schnell ein Termin, kurze Wartezeit und die Arbeit ist 1A. Die Mitarbeiter sind super nett und freundlich. Ich fühle mich immer gut aufgehoben.

Fernanda R.

Die Qualität und Arbeit der Nägel waren top. Leider ist der Umgangston erschreckend - wo doch gerade der Chef ein Vorbild für seine Angestellten sein sollte. Die Atmosphäre ist teilweise seltsam, da auch immer wieder das Gefühl aufkommt, das über einen (auf deren Muttersprache) gesprochen wird. Nein danke, das muss ich mir nicht gefallen lassen.

Laura Knorr

Die Nägel haben nach unsauberer Arbeit bei BN nails ca 1,5 Wochen gehalten. Dann hat sich langsam der Lack abgelöst, sowie das Acryl an den Seiten der Nägel. (Siehe Foto)

Als ich den Chef drauf angesprochen habe, dass ich enttäuscht bin, hat er auf mich eingeredet, dass das wohl an mir läge und nicht an der schlechten Arbeit ?
Und ich beanspruche meine Nägel nicht überdurchschnittlich viel. Also das wird sicherlich nicht der Grund gewesen sein.

Das Korrigieren und Nachfüllen der Nägel sollte ich mit vollem Preis bezahlen. Für nur 1€ Nachlass ist der Chef zu geizig, selbst wenn die Mitarbeiter bei der Arbeit totale Fehler machen. Wenn man nach preislichen Nachlass fragt, wird er unfreundlich und schiebt die Schuld auf den Kunden, dann hätte man eher kommen sollen. Als ich geantwortet habe, das ich keine Möglichkeit hatte, da ich drei Wochen beruflich unterwegs war ( was bei meinem Beruf gar nicht geht da mit schäbigen Nägeln rumzulaufen), meinte der Chef ganz frech zu mir: ,, Dann ist das dein Problem!“

Frech, unverschämt und total respektlos treuen Kunden gegenüber, sobald sie auf Fehler angesprochen werden.

Also wer was auf Qualität und einen respektvollen und fairen Kundenservice hält, sollte diesen Laden nicht betreten! Ich war regelmäßig dort und nach dieser Dreistigkeit komme ich ganz bestimmt nicht wieder! Das ist dann wohl dein Problem, lieber Chef 😉 ?

Anne Robrahn

Ich war heute das erste Mal in dem Studio. Man hat mich ohne Termin dazwischen geschoben für Pediküre und Nägel auffüllen. Ich bin mit beidem sehr zufrieden. Der Chef hat immer einen lustigen Spruch auf den Lippen. Gern komme ich wieder. Danke für die gute und schnelle Arbeit, jetzt bleibt mir die lästige Fahrt nach Neugraben erspart. Bis zum nächsten Mal.

Nicole Schröder

Meine Tochter und ich waren heute zum ersten Mal da.
Es hat uns super gut gefallen.
Das gesamte Team war sehr nett und wir waren mit dem Ergebnis der Nägel beide mehr als zufrieden . Absolut empfehlenswert!

Florentina Argjenda

Ich gehe seit einigen Jahren eigentlich gerne dorthin aber seitdem letzten Besuch nie wieder! Ich habe leider sehr mit Nägelkauen zu kämpfen und allein schon dann in ein Nagelstudio zu gehen hat mich Mut gekostet. Sobald ich dran war und dem Mitarbeiter meine Nägel gezeigt habe wurde durchgehend über mich gelästert 🙁 und ihr denkt man würde es nicht checken aber ich habs mitbekommen! Und das war sehr unangenehm für mich ich wollte am liebsten abbrechen und verschwinden!

Sofia G.

Der beste Laden ? Alle sind lieb. Sie versuchen sich immer Zeit für einen zu nehmen - nur dadurch klappt das Zeitmanagement nicht immer ? Trotzdem sehen die Nägel toll aus ?

Ma Lu

Es wird sauber gearbeitet & sehr schöne, aktuelle Styles angeboten. Wünsche werden genauso umgesetzt & die Qualität/Haltbarkeit ist sehr gut, so auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. Vor allem wird (von den meisten) drauf geachtet, dass alle Nägel die gleiche Form haben, von oben & auch von der Seite.
Man weiß nur leider nie genau bei welchem von den vielen Mitarbeitern man dran kommt, dementsprechend sind die Ergebnisse fast jedes mal etwas unterschiedlich. Außerdem beträgt die Wartezeit trotz Termin meistens mind. eine halbe Stunde- sehr ärgerlich, wenn man den Tag noch andere Termine hat, oder seine Bahn erwischen muss. Wünschenswert wäre außerdem noch, dass die Arbeitsflächen & vor allem UV-Lampen zwischen den Kundinnen mal desinfiziert werden. Mit der Arbeit bin ich aber zufrieden & werde auch wieder kommen.